A Vivo, em 2008, passou a representar-se em 100% do mercado nacional cumprindo um meta pré estabelecida em 2005. A partir de então, passa-se a investir em estrategias para fazer frente aos mais 150 milhões de clientes representados.
Produto: A empresa passou a investir na confiabilidade dos produtos, combatendo o problema da cronagem, unificação de plataformas, ampliando os sinais de cobertura móvel para localidades diversas melhorando a cobertura para cidades de todo o interior de Minas.
Acima: comercial da Vivo informando estratégia de posicionamento no Estado de Minas
O investimento em pessoal e em melhoria da gestão foi enfatizado.
Como estratégia, segundo o presidente da Vivo, a conectividade móvel passou a ser um foco. A ampliação dos serviços e investimentos para ampliar o market Share foram metas enfatizadas após a conclusão do processo de absorção das recém incorporadas empresas.
Metas de ampliação de cobertura traçada em 2005 e cumprida em 2008
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